Nada pior do que planejar uma viagem de forma minuciosa, saber at\u00e9 que horas ser\u00e1 o descanso, mas os problemas come\u00e7am logo no in\u00edcio da jornada. Um dos maiores e mais temidos problemas dos viajantes \u00e9 a mala extraviada, pois imagina perder todos os seus pertences, como roupas, perfumes e acess\u00f3rios, tudo o que estiver na mala.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o tem como discordar que perder a mala pode ser um problema dos grandes, mas n\u00e3o se preocupe, para esse problema existe uma solu\u00e7\u00e3o. Quer saber como agir se sua mala for perdida? Neste texto mostraremos tudo sobre o assunto. Confira! <\/p>\n\n\n\n
A mala \u00e9 extraviada quando ela n\u00e3o chega nas m\u00e3os do dono, seja por furto, perda, engano ou qualquer outro acontecimento. Por exemplo, algum outro viajante pode ter pegado a bagagem errada ou simplesmente ela se perdeu durante o processo.<\/p>\n\n\n\n
Saber que sua mala foi perdida talvez n\u00e3o seja a melhor informa\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio saber como ela foi perdida e claro, o jeito mais eficiente de recuper\u00e1-la. Em primeiro lugar, faz se importante conhecer a causa para pelo menos tra\u00e7ar supostos caminhos. Veja abaixo:<\/p>\n\n\n\n
A principal causa de mala extraviada s\u00e3o as conex\u00f5es. Voc\u00ea sabe o que \u00e9 conex\u00e3o? Quando, na sua viagem de ida ou de volta, voc\u00ea tem que descer no aeroporto e trocar de avi\u00e3o, mas essa troca pode demorar de horas at\u00e9 dias. Mas como isso ajuda a perder minha mala?<\/p>\n\n\n\n
Simples, as companhias podem se confundir durante o processo de mudan\u00e7a de malas e deixar alguma, por exemplo. Esse erro \u00e9 mais f\u00e1cil de acontecer quando a conex\u00e3o tem um intervalo muito pequeno, pois as companhias precisam arrumar mais r\u00e1pido ainda.<\/p>\n\n\n\n
Essa causa pode ser muito ampla, isso porque ela reflete o momento desde o check-in at\u00e9 a coloca\u00e7\u00e3o da bagagem. Qualquer erro ou deslize da companhia ou da empresa terceirizada respons\u00e1vel, pode resultar na perda da mala, por exemplo, problema na log\u00edstica do transporte ou lapsos de funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
De qualquer forma, a companhia escolhida para viajar ser\u00e1 sempre respons\u00e1vel pelos seus pertences.<\/p>\n\n\n\n
Parece incomum, mas na verdade o furto, intencional ou n\u00e3o, \u00e9 muito recorrente. Geralmente outros viajantes pegam a mala errada e s\u00f3 percebem quando abrem ela no hotel, o que causa uma cascata de problemas para ambos os envolvidos e para a empresa respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
Ao fazer o check-in, sua mala \u00e9 entregue \u00e0 companhia respons\u00e1vel, a qual coloca uma etiqueta com nome, viagem e avi\u00e3o que ela tem que ir. Entretanto, algumas malas podem perder essa identifica\u00e7\u00e3o e assim, n\u00e3o haver\u00e1 destino para ela. Para resolver, a companhia leva essa mala at\u00e9 um lugar seguro e espera alguma reclama\u00e7\u00e3o acontecer.<\/p>\n\n\n\n
Ter a mala perdida n\u00e3o \u00e9 legal e muito menos simples, portanto, saber as causas da sua perda \u00e9 importante, mas prevenir o problema \u00e9 fundamental para evitar dores de cabe\u00e7a. Sendo assim, existem algumas a\u00e7\u00f5es e outros pontos fundamentais para considerar ao viajar.<\/p>\n\n\n\n
Em primeiro lugar fa\u00e7a um planejamento de voo, ou seja, escolha boas companhias e tente n\u00e3o escolher viagens com conex\u00f5es pequenas com menos de 1 ou 2 horas.<\/p>\n\n\n\n
Claro que quando surge aquela promo\u00e7\u00e3o maravilhosa n\u00e3o podemos perder, afinal todo mundo quer economizar. Para isso tem outras a\u00e7\u00f5es preventivas para tomar. Uma delas \u00e9 fazer o check-in com anteced\u00eancia, com pelo menos uma hora de diferen\u00e7a, isso confere tempo suficiente para a mala chegar ao destino sem pressa e com efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
Sempre coloque sua pr\u00f3pria identifica\u00e7\u00e3o, dentro e fora da sua mala, pois se ela for extraviada \u00e9 importante ter algum tipo de reconhecimento, demorando menos para ach\u00e1-la. N\u00e3o se esque\u00e7a de colocar cadeados tamb\u00e9m, isso porque sua mala pode abrir e seus pertences podem ser perdidos de forma permanente. Melhor prevenir do que remediar, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n
Preste sempre muita aten\u00e7\u00e3o na sua mala, lembre-se das cores, modelo e tamanho para n\u00e3o pegar a bagagem errada. Identifique se h\u00e1 outras etiquetas, principalmente de voos anteriores, pois ela pode voltar para outro avi\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea tentou impedir de perder sua mala, evitou problemas e prestou bem aten\u00e7\u00e3o nos seus pertences e mesmo assim sua mala foi extraviada, o que voc\u00ea pode fazer? Em primeiro lugar mantenha-se calmo, um humor desesperado e agitado atrapalha a procura e pode prejudicar a si mesmo.<\/p>\n\n\n\n
Depois de calmo, v\u00e1 at\u00e9 algum funcion\u00e1rio ou respons\u00e1vel da empresa e informe imediatamente o problema ocorrido. Eles te levar\u00e3o at\u00e9 o chamado RIB (Relat\u00f3rio de Irregularidade de Bagagem), onde seu problema ser\u00e1 reportado oficialmente e a busca pela mala come\u00e7a dentro dos aeroportos.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode ainda reclamar via internet, por e-mail, por exemplo, assim sua reclama\u00e7\u00e3o ser\u00e1 documentada e pode ser uma prova diante de um processo. Assim como se houver suspeita de roubo, n\u00e3o perca tempo e fa\u00e7a um boletim de ocorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
Mas sua mala n\u00e3o pode ficar perdida para sempre, as companhias possuem um prazo: 7 dias para voos dom\u00e9sticos e 21 dias para voos internacionais. Esse per\u00edodo abrange o tempo de busca at\u00e9 o despacho no endere\u00e7o dado pelo viajante. <\/p>\n\n\n\n
Vale ressaltar que se sua mala chegar em um estado ruim, como falta de objetos ou destrui\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio fazer um relato na pr\u00f3pria companhia e exigir os objetos perdidos. N\u00e3o se esque\u00e7a de comprovar tirando fotos, por exemplo. Sua bagagem pertence somente a voc\u00ea e precisa chegar em bom estado. <\/p>\n\n\n\n
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